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Horário de atendimento ao público:
O atendimento ao público no Consulado-Geral do Brasil em Beirute é efetuado nos seguintes dias: segunda-feira, terça-feira, quinta-feira e sexta-feira (exceto em dias feriados - veja relação abaixo), de 8h45 às 12h00, mediante a retirada de senhas (atenção: limite diário de 25 senhas). As quartas-feiras serão doravante reservadas ao processamento interno de documentos, sem abertura das portas ao público
Com vistas a otimizar o fluxo de público, documentos já processados apenas poderão ser recolhidos entre 13h00 e 14h30, sem a necessidade da retirada de senhas, também nos dias de abertura ao público.
O atendimento telefônico - apenas para questões emergenciais ou para o esclarecimento de dúvidas sobre tópicos que efetivamente não constem das instruções no presente sítio eletrônico - é assegurado no horário compreendido entre 14h00 e 14h30. Números para contato: +9611-490 401/2/3 (vide, também, informação mais abaixo).
Importante: antes de comparecer ao Consulado-Geral, e com o intuito de serem evitados deslocamentos desnecessários, recomenda-se ao público verificar na página inicial do presente sítio eletrônico (''home'') informações sobre eventuais fechamentos extraordinários desta Repartição ou as datas festivas regurlarmente observadas, assinaladas logo abaixo.
Observação: Apenas serão distribuídas 20 senhas/dia para pedidos de visto. Casos de comprovada urgência (doenças, falecimentos, etc) poderão ser aceitos além da cota diária prevista.
Feriados regulares:
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Descrição do Feriado |
Data |
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Ano Novo
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1º de janeiro
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Festa de São Maroun
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9 de fevereiro
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Aniversário do Profeta
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Dia da Anunciação
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25 de março
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Paixão de Cristo
Segunda-Feira de Páscoa
Dia Internacional do Trabalhador
Libertação do Sul do Líbano
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**
1º de maio
25 de maio
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Assunção da Nossa Senhora
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15 de agosto
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Dia da Independência do Brasil
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7 de setembro
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El Feter
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El Adha
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Dia da Independência do Líbano
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22 de novembro
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Ano Novo Islâmico (Hegira)
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Achoura
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Natal
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25 de dezembro
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* Datas móveis islâmicas, a serem confirmadas por autoridades religiosas locais.
** Datas móveis cristãs, comemoradas pelas comunidades católica e maronita, assim como pela comunidade greco-ortodoxa, geralmente em semanas distintas.
OS FERIADOS EXCEPCIONAIS SERÃO ANUNCIADOS NA PÁGINA INICIAL (Home).
Horário local em Beirute:
Normas de acesso à sala de atendimento ao público:
Por motivo de segurança, recorda-se ao público consular da proibição de ingressar na área de atendimento do Consulado-Geral do Brasil em Beirute de posse de aparelhos de telefonia móvel.
Da mesma forma, e com o intuito de melhor acolher o público na sala de atendimento, será apenas permitido o acesso de um acompanhante para cada pessoa que efetivemente necessite de requerer serviços de natureza consular, observadas exceções a crianças, idosos e portadores de deficiência física.
Ainda de acordo com a legislação vigente no Brasil (Lei nr. 10.048/2000), idosos (acima de 60 anos de idade), gestantes, mães com crianças de colo e portadores de deficiência física terão atendimento prioritário garantido. Faz-se necessário, contudo, indicar aos agentes de segurança do Consulado-Geral tais condições especiais para que o atendente consular possa dar prioridade no atendimento.
NOTE BEM: Para evitar mal-entendidos, o Consulado-Geral não presta qualquer informação por telefone. Os funcionários são treinados para atender o público com cordialidade e eficiência. Da mesma forma, espera-se do público consular tratamento recíproco na interlocução com o Consulado-Geral. Eventuais abusos serão objeto de investigação.
Norma do Serviço Consular e Jurídico sobre atendimento ao público:
Transcrição da Norma nr. 2.1.29 do Manual Consular e Jurídico: “Na ocorrência de desacato, havendo concordância da Chefia do Posto ou do Setor Consular, o funcionário consular poderá negar-se a atender o consulente e, se for o caso, tentar convencê-lo a retirar-se da Repartição Consular. A critério do chefe do Posto, poderá ser exigido que o consulente assine termo de retratação como condição para ser atendido futuramente na Repartição Consular.
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Como chegar ao Consulado-Geral:
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